Горячая линия (круглосуточно)

+7 (495) 532-78-57

Полезная информация
Главная - Человек умер за границей, что делать?

Что делать, если человек умер за границей - порядок действий


При наступлении смерти человека за границей порядок действий делится на 3 этапа.

1 этап: первые действия при наступлении смерти за границей

1. В срочном порядке связаться с туроператором по телефону или через отельного гида. Если вы прибыли в страну без туристической путевки (дикарем), то  в первую очередь необходимо заявить о случившемся в полицию.

2. Написать заявление в российское консульство с просьбой зарегистрировать в их реестре факт смерти.

3. Получить медицинскую справку о смерти. 

4. Получение гербового свидетельства о смерти образца той страны, в которой случилось несчастье. Затем необходимо выполнить нотариальный перевод данного документа.

Транспортировка тела на родину и оформление всех формальностей лежат на консульском учреждении. Оплата расходов при этом возлагается на родственников покойного. Нужно быть готовым к тому, что оформление всех документов длится от 3 до 7 дней. Пытаться ускорить процесс невозможно.


2 этап: оформление документов и отправка груза 200

В это же время, после того как тело отправлено в морг, необходимо связаться с представителем Московской Ритуальной Службы по круглосуточным телефонам +7-800-301-02-43, +7-495-532-78-57. Это необходимо для того, чтобы решить вопрос со встречей, транспортировкой, расцинковкой и определением умершего в морг. 

Так же необходимо решить, кто будет встречающей стороной. Из практики правильнее и удобнее, когда встречающей стороной является агент ритуальной службы, так как ему проще вести все переговоры с консульством, службой перевозки и аэропортом.

Нужно учитывать, что после прилета самолета, в зависимости от аэропорта, груз 200 выдают не раньше чем через 4 - 7 часов после прилета самолета ( в зависимости от аэропорта и времени суток). 

Не рекомендуется отправлять умершего одетым и в гробу. Правильнее отправить его тело забальзамированным, завернутым в простыни и в специальном цинковом ящике. Это значительно дешевле. 

Если встречающей стороной в России выступают сами родственники (а не ритуальный агент, специализирующийся на встречах груза 200) то в момент получения тела они могут столкнуться со множеством непредвиденных сложностей. Одно неправильное слово в документах, составленных в отправляющей стране, будет являться большой проблемой для получения тела усопшего на терминале.

Обращаем ваше внимание:

Связаться с сотрудником Московской Ритуальной Службы, специализирующемся на встречах груза 200, необходимо до оформления документов в консульстве.

3 этап: оформление похорон на территории Российской Федерации

После встречи груза 200 в аэропорту, на спецтранспорте он отправляется в морг. Там происходит расцинковка (вскрытие цинкового ящика). Тело усопшего отправляется в холодильную камеру и там хранится до момента похорон.

Все, что касается похорон - гроб, транспорт, венки, кладбище, кремация и т.д., по согласованию с родственниками, заказывается на стороне Российской Федерации еще в тот момент, пока тело находится в стране, где произошел несчастный случай.

Обращаем ваше внимание, что все денежные расходы лежат на родственниках усопшего.

Более подробную информацию и индивидуальную консультацию именно по вашему случаю вы можете получить по круглосуточным телефонам Московской Ритуальной службы +7-800-301-02-43, +7-495-532-78-57. 



Получить консультацию